Termini e condizioni d'uso

I termini che iniziano con una lettera maiuscola avranno il significato loro attribuito nel presente Contratto:

Cliente: si riferisce al cliente che ha necessariamente lo status di professionista, che ha sottoscritto il presente Contratto.

Contratto: si riferisce al presente contratto di abbonamento ai Servizi, inclusi in particolare i termini e le condizioni specifiche, i termini e le condizioni generali di utilizzo e le loro appendici.

Account: si riferisce all'account del Cliente che gli consente di accedere ai Servizi offerti dalla Piattaforma dalle sue credenziali di accesso.

Tool: si riferisce alla soluzione sviluppata da FYGR e accessibile in modalità SaaS dal sito web https://www.fygr.io oltre che dall'applicazione https://app.fygr.io.

Utente/i: si riferisce a qualsiasi persona autorizzata dal Cliente a connettersi allo Strumento utilizzando le credenziali di accesso, nell'ambito del presente contratto di abbonamento ai Servizi.

Servizi: si riferisce a tutti i servizi offerti dallo Strumento nell'ambito dell'abbonamento sottoscritto dal Cliente.

2.1 Il presente Contratto di Abbonamento FYGR ha lo scopo di definire i termini e le condizioni in base ai quali il Cliente sottoscrive i Servizi per conto proprio e dei propri Utenti, per la durata del Contratto e ai fini della propria attività commerciale.

2.2 Il Cliente riconosce che l'accesso ad alcune funzionalità dello Strumento può variare a seconda dell'ambito dei Servizi a cui ha aderito tramite il proprio abbonamento.

2.3 La registrazione a FYGR implica l'accettazione integrale e senza riserve del Contratto, con esclusione di qualsiasi altro documento in suo possesso..3 La registrazione a FYGR implica l'accettazione integrale e senza riserve del Contratto da parte del Cliente, con esclusione di qualsiasi altro documento in suo possesso.

2.4 In caso di contraddizione tra una qualsiasi disposizione delle condizioni speciali del Contratto e le presenti condizioni generali d'uso, le relative disposizioni delle condizioni speciali prevarranno sulle condizioni generali d'uso.

2.5 Il Contratto regola l'intero rapporto tra FYGR e il Cliente. Nessuna condizione generale di acquisto potrà prevalere o essere fatta valere dal Cliente nei confronti di FYGR e nessuna condizione speciale comunicata dal Cliente a FYGR potrà prevalere sull'Accordo.

2.6 Qualsiasi riserva relativa all'Accordo, avanzata dal Cliente, pertanto, in assenza di espressa accettazione da parte di FYGR, sarà inopponibile a quest'ultima, indipendentemente dal momento in cui sia stata portata a sua conoscenza.

2.7 Il fatto che FYGR non si avvalga in un determinato momento di una qualsiasi condizione del Contratto non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi in un momento successivo di una qualsiasi di tali condizioni.

3.1 Il Cliente riconosce di essere un professionista regolarmente dichiarato e registrato. In quanto tale, il Cliente riconosce di non rivestire la qualifica di non professionista o di consumatore, come definita dalle disposizioni vigenti.

3.2 Il Cliente che intenda sottoscrivere i Servizi è tenuto a:inserire i seguenti dati identificativi: ragione sociale, numero di iscrizione RCS, forma societaria, capitale sociale, indirizzo della sede legale, generalità del legale rappresentante, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventuali informazioni richieste da FYGR. Il Cliente prende atto ed accetta che l'indirizzo e-mail fornito costituisce il suo login.Scegliere una password. Il Cliente può modificare la propria password in qualsiasi momento. Si raccomanda di cambiare regolarmente la password.Seguire la procedura che verrà indicata per convalidare l'email.Seguire la procedura che verrà indicata per procedere al pagamento dei Servizi tramite il provider di pagamento scelto da FYGR.

3.3 Il Cliente dichiara di aver compilato le informazioni in modo veritiero e preciso e si impegna ad aggiornare senza indugio tali informazioni in caso di modifiche. FYGR non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile della non veridicità delle informazioni trasmesse e/o comunicate dal Cliente.

3.4 Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi personalmente, e a non consentire a terzi di utilizzarli al suo posto o per proprio conto, ad eccezione degli Utenti autorizzati, assumendosene la piena responsabilità.

3.5 Il Cliente è l'unico responsabile del corretto utilizzo dei Servizi e dell'Account da parte degli Utenti del suo personale in conformità con i presenti termini e condizioni.

3.6 Il Cliente è inoltre responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio login e della propria password e riconosce espressamente che qualsiasi utilizzo dei Servizi dal proprio Account sarà considerato come effettuato dallo stesso. Nel caso in cui il Cliente venga a conoscenza che il proprio account è o è stato utilizzato a sua insaputa, si impegna ad informare FYGR nel più breve tempo possibile.

4.1 Per ogni registrazione FYGR offre il diritto di utilizzare gratuitamente lo Strumento per un periodo di sette (7) giorni. Oltre tale periodo, il Cliente è tenuto a sottoscrivere un abbonamento a pagamento con FYGR.

4.2 La durata dell'abbonamento ai Servizi dipenderà quindi dal periodo di abbonamento a cui il Cliente ha aderito. Al fine di evitare qualsiasi interruzione nell'utilizzo dei Servizi, l'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per un nuovo periodo della stessa durata o, se diversamente concordato, per periodi di 30 giorni.

4.3 Il Cliente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento inviando una e-mail a support@fygr.io prima della scadenza del periodo di abbonamento. In questo caso, il Cliente potrà comunque utilizzare i Servizi fino alla scadenza dell'abbonamento. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il Cliente decida di disdire l'abbonamento, in quanto i Servizi rimarranno disponibili fino alla scadenza del periodo di abbonamento.

4.4 FYGR si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare il prezzo dell'abbonamento. In tal caso FYGR informerà il Cliente via e-mail almeno trenta (30) giorni prima della modifica del prezzo. La notifica ricorderà al Cliente che se continuerà ad utilizzare i Servizi dopo la fine del periodo di abbonamento, ciò significherà che egli accetta il nuovo prezzo di abbonamento. Tuttavia, il nuovo prezzo entrerà in vigore solo alla data di rinnovo automatico dell'abbonamento. Se il Cliente non accetta questa modifica del prezzo, può annullare l'abbonamento inviando un'e-mail all'indirizzo support@fygr.io. La cancellazione deve avvenire prima dell'entrata in vigore della modifica del prezzo, altrimenti si riterrà che il Cliente abbia accettato la modifica del prezzo.

4.5 Il presente Contratto potrà essere risolto anche nel caso in cui il Cliente non adempia ad uno qualsiasi degli obblighi essenziali previsti dal presente Contratto. In tal caso, FYGR potrà, previo invio di una comunicazione formale a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che ricordi al Cliente la presente clausola e l'obbligo non adempiuto, non seguita entro il termine di quindici giorni dalla presentazione della lettera, risolvere il Contratto senza l'espletamento di alcuna formalità di legge. In caso di risoluzione, FYGR potrà quindi interrompere temporaneamente o definitivamente tutti o parte dei Servizi e conseguentemente l'accesso all'account utente.

4.6 La risoluzione del Contratto non comporta la rinuncia da parte delle Parti a qualsiasi altro diritto e azione di cui possano disporre.

5.1 L'accesso ai Servizi richiede il pagamento da parte del Cliente del prezzo dell'abbonamento secondo i termini concordati tra le Parti.

5.2 I Servizi sono venduti su base prepagata. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine e, in caso di rinnovo automatico dell'abbonamento, all'inizio del nuovo periodo di abbonamento.

5.3 Il pagamento del prezzo dei Servizi avverrà mediante addebito diretto tramite il fornitore di servizi di pagamento scelto da FYGR. A tal fine, il Cliente si impegna a fornire dati bancari precisi e validi nell'ambito della procedura di pagamento.

5.4 I prezzi sono pagabili in Euro.

5.5 Il prezzo dell'abbonamento non include eventuali costi di viaggio o di sviluppo specifico che potranno essere fatturati in aggiunta da FYGR al Cliente secondo le modalità indicate nelle condizioni particolari.

5.6 In caso di mancato pagamento dei Servizi, FYGR potrà: cancellare o bloccare l'account e conseguentemente l'accesso ai Servizi; applicare automaticamente interessi di mora al tasso di interesse applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento più dieci punti. Ogni ritardo nel pagamento comporterà inoltre il pagamento di una penale fissa per spese di incasso pari a 40 euro. (Ccom, art. L.441-9 e L.441-10). FYGR potrà inoltre richiedere al Cliente, a titolo di giustificazione, un maggiore indennizzo qualora le spese che ha dovuto sostenere per l'incasso superino l'importo di 40 Euro.

5.7 In caso di risoluzione, le somme già versate saranno trattenute da FYGR, fatta salva l'eventuale azione di risarcimento dei danni subiti.

6.1 Con la sottoscrizione del presente Contratto, FYGR concede al Cliente e ai suoi Utenti, per tutta la durata del Contratto, una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'accesso e l'utilizzo dello Strumento nella versione esistente alla data di sottoscrizione, ed esclusivamente per il loro uso professionale nell'ambito dei Servizi forniti ai sensi del presente Contratto.

6.2 La presente Licenza copre esclusivamente l'abbonamento sottoscritto dal Cliente, nonché eventuali modifiche relative a correzioni, adattamenti o aggiornamenti dello Strumento durante la durata del Contratto. Di conseguenza, l'aggiunta di nuove funzionalità o di nuove versioni dello Strumento non è inclusa nell'abbonamento e sarà, se del caso, oggetto di un nuovo preventivo che il Cliente sarà libero di accettare o rifiutare.

6.3 Per poter utilizzare lo Strumento, il Cliente deve disporre, a proprie spese, di un abbonamento per l'accesso a Internet e assicurarsi che la configurazione della propria attrezzatura informatica sia adeguata e compatibile. Tutti i costi relativi all'attrezzatura e alla connessione a Internet sono pertanto di esclusiva responsabilità del Cliente.

6.4 Il Cliente è inoltre informato dei limiti di Internet e del fatto che le trasmissioni di dati su Internet sono solo relativamente affidabili e che nessuno può garantire il corretto funzionamento di Internet. Di conseguenza, e con piena conoscenza delle caratteristiche di Internet, il Cliente riconosce di essere stato sufficientemente informato delle condizioni informatiche necessarie per accedere ai Servizi e rinuncia alla responsabilità di FYGR per i fatti sopra citati.

6.5 Il Cliente non può decompilare, disassemblare, modificare, utilizzare, decodificare, in alcun modo, il codice sorgente dello Strumento o modificare, tradurre, localizzare, adattare, noleggiare, affittare, cedere, prestare, creare o produrre opere derivate, o registrare brevetti basati su tutto o parte dello Strumento.

6.6 Poiché la presente Licenza d'uso dello Strumento non è cedibile né trasferibile, il Cliente si impegna a non renderla disponibile a terzi, ad eccezione degli Utenti autorizzati ai sensi del Contratto.

6.7 La presente licenza non conferisce al Cliente alcun diritto di proprietà sullo Strumento. Il Cliente si impegna pertanto a non intraprendere alcuna azione che possa direttamente o indirettamente violare i diritti di proprietà intellettuale detenuti da FYGR sullo Strumento.

7.1 FYGR è titolare esclusiva dei diritti di proprietà intellettuale sullo Strumento senza che ciò includa il software di terzi eventualmente presente nello Strumento per il quale FYGR dichiara in ogni caso di disporre di diritti sufficienti.

7.2 Il presente contratto non conferisce al Cliente e agli Utenti alcun diritto di proprietà intellettuale di qualsivoglia natura sullo Strumento e sul software che lo compone e sui contenuti di qualsivoglia natura sfruttati sullo Strumento. Tutti gli elementi che compongono lo Strumento restano di esclusiva proprietà di FYGR, così come tutte le correzioni, gli aggiornamenti e le nuove versioni apportate.

7.3 Il Cliente e gli Utenti si impegnano a non compiere alcun atto che possa pregiudicare i diritti di proprietà intellettuale di FYGR sullo Strumento e sugli elementi che lo compongono, sia mediante riproduzione, rappresentazione o adattamento, modifica o trasformazione. Qualsiasi utilizzo e/o accesso non autorizzato da FYGR ai sensi del presente Contratto e/o non conforme alle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale è illecito e costituisce un reato di contraffazione ai sensi delle disposizioni dell'articolo L.335-3 del Codice della Proprietà Intellettuale.

7.4 FYGR rimane inoltre l'unico titolare dei diritti sui propri nomi, marchi, loghi, segni e disegni e nessuna delle clausole del Contratto sarà interpretata come caratterizzante un trasferimento o una cessione di diritti a beneficio dell'altra Parte. Il Cliente e gli Utenti si impegnano a rispettare i diritti di proprietà di FYGR sui propri segni distintivi e, in particolare, ad astenersi dal creare analogie e/o confusioni nella mente del pubblico per qualsiasi scopo e con qualsiasi mezzo.

8.1 Il Cliente autorizza FYGR ad utilizzare, in particolare mediante citazione e/o riproduzione, i propri segni distintivi, a titolo di riferimento commerciale e/o per la corretta esecuzione del presente contratto, in particolare nei propri documenti commerciali o pubblicitari e sul proprio sito internet, in qualsiasi forma, per tutta la durata del presente contratto e per i tre (3) anni successivi alla scadenza del contratto.

8.2 Qualsiasi utilizzo da parte del Cliente dei segni distintivi di FYGR dovrà essere preventivamente autorizzato da FYGR.

9.1 Le Client utilisera les Services sous sa seule direction, son seul contrôle et sa seule responsabilité.

9.2 Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, le Client s’engage à respecter les obligations qui suivent :
‍
- le Client s’engage, dans son utilisation des Services, à respecter les lois et règlements en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public ;

- le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques et contraintes, notamment techniques, de l’outil et des Services ;

- le Client s’engage à fournir à FYGR tous les éléments, données et informations nécessaires à la bonne exécution des Services. Plus généralement le Client s’engage à coopérer activement avec FYGR en vue de la bonne exécution des présentes et à l’informer de toutes difficultés liées à cette exécution.

9.3 Il est strictement interdit au Client d’utiliser les Services aux fins suivantes, sans que cette liste soit exhaustive :

- l’exercice d’activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la sécurité des tiers ;

- l’atteinte à l’ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur ;

- l’intrusion dans le système informatique d’un tiers ou toute activité de nature à nuire, contrôler, interférer, ou intercepter tout ou partie du système informatique d’un tiers, en violer l’intégrité ou la sécurité ; l’aide ou l’incitation, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, à un ou plusieurs des actes et activités décrits ci-dessus;<:li>

- et plus généralement toute pratique détournant les Services à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus.

9.4 S’il apparait que le Client a transgressé ou est susceptible de transgresser les dispositions du Contrat, FYGR pourra, à tout moment et sans limitation de toute autre action, suspendre ou résilier le compte défaillant et/ou utiliser tous moyens en vue d’obtenir l’exécution forcée des dispositions du Contrat.

10.1 FYGR si impegna ad adempiere alle obbligazioni che le competono con tutta la diligenza propria della sua professione e a rispettare le regole del commercio in vigore. La sua responsabilità è limitata esclusivamente alla fornitura dei Servizi qui descritti, con esclusione di qualsiasi altro servizio.

10.2 Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso che fa dei Servizi. A questo proposito, resta inteso tra le Parti che le previsioni dei flussi di cassa fornite nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi sono fornite a titolo puramente informativo, sulla base delle informazioni fornite dal Cliente. Il Cliente è responsabile dell'adeguamento di tali previsioni di cassa in base alla propria attività e alle proprie conoscenze.

10.3 FYGR sarà responsabile, secondo le regole del diritto comune, per tutti i danni diretti causati al Cliente nell'ambito del Contratto e debitamente provati, con esclusione dei danni indiretti. Di conseguenza FYGR non sarà responsabile per i danni derivanti da :

- mancato o inesatto adempimento da parte del Cliente delle obbligazioni assunte con il presente Contratto di abbonamento; uso improprio dei Servizi da parte del Cliente;

- un malfunzionamento del Servizio che (i) sia causato da modifiche al Servizio e/o alle apparecchiature su di esso funzionanti, da parte del Cliente o di terzi non autorizzati; o (ii) sia conseguenza del rifiuto da parte del Cliente di implementare correzioni, revisioni e/o aggiornamenti e/o workaround ai Servizi al fine di interrompere il malfunzionamento o impedirne il verificarsi. In tali casi FYGR non sarà responsabile per:

- i risultati del suo utilizzo;
‍
- i danni causati a beni distinti dal Servizio;

- l'adeguatezza del Servizio alle esigenze del Cliente (che è appunto una valutazione del Cliente);
‍
- la perdita o il danneggiamento di informazioni, file o database o qualsiasi altro elemento per il quale il Cliente si impegna sin d'ora a garantire il backup; l'eventuale contaminazione da parte di un virus dei file del Cliente e le possibili conseguenze dannose di tale contaminazione.

10.4 FYGR non sarà responsabile per danni imprevedibili, né per danni indiretti e/o immateriali quali perdita di guadagno, perdita finanziaria, perdita commerciale, perdita di clienti, perdita di ordini, derivanti dall'utilizzo del Servizio.

10.5 In ogni caso, FYGR e il Cliente convengono che il risarcimento del pregiudizio che sarebbe stato subito dal Cliente e dai suoi Utenti a causa di un difetto imputabile a FYGR e debitamente comprovato, sarà limitato all'importo dell'abbonamento in corso sottoscritto dal Cliente.

Le Parti non potranno essere ritenute responsabili o inadempienti ai loro obblighi contrattuali qualora il mancato adempimento dei rispettivi obblighi sia dovuto a cause di forza maggiore, come definito dalla giurisprudenza dei tribunali francesi. Il Contratto tra le parti sarà sospeso fino alla cessazione delle cause di forza maggiore. Per forza maggiore si intendono fatti o circostanze irresistibili, esterni alle parti, imprevedibili e al di fuori del loro controllo, nonostante tutti gli sforzi ragionevoli per evitarli. La Parte interessata da un evento di forza maggiore lo comunicherà all'altra Parte entro cinque (5) giorni lavorativi da quando ne è venuta a conoscenza. Le due Parti concorderanno quindi le condizioni di prosecuzione dell'esecuzione del Contratto.

FYGR fornisce assistenza remota telefonica per aiutare gli Utenti a utilizzare lo Strumento tra le 9.00 e le 18.00 dal lunedì al venerdì al seguente numero: 01 76 50 33 88.