Informativa sulla privacy

FYGR si impegna a garantire la sicurezza, la riservatezza e la protezione continua dei dati personali (i "Dati") degli utenti dei suoi servizi, in conformità con le normative francesi ed europee in vigore, in particolare la Legge modificata sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 (LIL) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (RGPD).

Lo scopo della presente informativa è quello di informare l'utente sulle regole che applichiamo in termini di protezione dei Dati. In particolare, descrive come raccogliamo e trattiamo i vostri Dati personali e come potete esercitare i vostri diritti in relazione a tali Dati.

FYGR, rappresentata da François Menjaud, in qualità di Presidente, è responsabile del trattamento dei Dati Personali raccolti tramite il sito web e il Fygr Tool accessibile dal sito web sito web nonché dall'applicazione applicazione.

Ciò significa che siamo noi a determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali raccolti.

Applichiamo una politica rigorosa per garantire la protezione dei vostri Dati.

Questa politica riguarda l'utilizzo di:

- il nostro sito web e dei servizi accessibili da questo sito;
- dei nostri servizi accessibili sul sito FYGR strumento e l'applicazioneapplicazione.

Il cliente persona giuridica si impegna a trasmettere queste informazioni a qualsiasi persona fisica che possa essere interessata dal trattamento dei dati effettuato.

Fygr si impegna a garantire che tutti i suoi partner o subappaltatori rispettino le disposizioni applicabili.

È probabile che FYGR raccolga i vostri dati nei seguenti casi:

- Raccogliamo i vostri dati attraverso i moduli che compilate sul nostro sito web o per iscrivervi ai nostri servizi o a quelli dei nostri partner.
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- Raccogliamo i vostri dati anche quando corrispondete con noi, in particolare con il nostro servizio clienti, via e-mail o telefono. In questo caso, conserviamo una copia di questo scambio.
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- È probabile che raccogliamo i vostri Dati anche quando interagite con noi sui social network.
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- Quando utilizzate i nostri servizi, riceviamo informazioni relative ai servizi che utilizzate e all'uso che ne fate. Ciò include informazioni sulla vostra attività, sui flussi bancari e sul saldo di cassa.
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- Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni da voi quando vi registrate o utilizzate in altro modo i nostri servizi.
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Le categorie di Dati che trattiamo sono le seguenti:

- Dati identificativi della persona fisica (cognome, nome, indirizzo email aziendale, numero di telefono)
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- Dati legati alle operazioni e alle transazioni effettuate dal/dai conto/i utente nell'ambito della propria attività (ricezione ed emissione di pagamenti, bonifici)

- Dati bancari (IBAN, coordinate bancarie, numero di carta)

- Dati identificativi e di autenticazione legati all'utilizzo di Fygr (nome utente, password)

- Dati relativi al contatto e all'interazione con noi: messaggi, e-mail, chiamate, interazione sul nostro sito e sui social network.

- Dati di navigazione: cookie e indirizzo IP. Utilizziamo i cookie per consentirvi di accedere alle vostre aree riservate e personali. Per saperne di più sulla nostra politica di utilizzo dei cookie, consultare la nostra Politica di gestione dei cookie.

Non effettuiamo alcun trattamento di Dati Personali quali l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, nonché il trattamento di dati biometrici o di dati genetici, ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento Generale Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati.

Tuttavia, tale divieto può essere derogato, qualora disposizioni di legge o di regolamento richiedano il trattamento dei suddetti Dati Personali.

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri Dati personali per scopi specifici, espliciti e legittimi. A questo proposito, utilizziamo i vostri Dati nell'ambito dell'esecuzione del contratto di servizio che avete stipulato con noi. Le finalità e le basi giuridiche sono le seguenti:

Quando raccogliamo i vostri dati personali, vi informiamo se alcune informazioni sono obbligatorie o facoltative. I dati obbligatori sono necessari per il funzionamento dei servizi. L'utente è completamente libero di scegliere se fornire o meno informazioni facoltative. Vi informeremo anche sulle possibili conseguenze di una mancata risposta.

In conformità alle leggi vigenti e con il vostro consenso, ove richiesto, potremo utilizzare i dati da voi forniti per finalità di marketing (ad esempio per (i) inviarvi le nostre newsletter, (ii) inviarvi inviti ai nostri eventi o qualsiasi altra comunicazione che possa essere di vostro interesse).
Potrete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (i) cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione fornito in ciascuna delle nostre comunicazioni o (ii) contattandoci a support@fygr.io.

Solo le persone autorizzate e specificate di seguito possono avere accesso ad alcuni dei vostri Dati:

- Personale autorizzato di FYGR, vincolato da un accordo di riservatezza relativo ai Suoi Dati;
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- Subappaltatori di FYGR che agiscono in nome e per conto di FYGR;

- Budget Insight e Fintecture, che agiscono in qualità di gestori congiunti con Fygr in relazione ai servizi di aggregazione di conti bancari, fatturazione e avvio dei pagamenti;
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- Terze parti autorizzate, quali tribunali competenti, mediatori, commercialisti, revisori legali, avvocati, ufficiali giudiziari, società di recupero crediti;

- Terze parti che possono inserire cookie sui terminali dell'utente laddove questi vi acconsenta (per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di gestione dei cookie.

Ivostridati non vengono comunicati, scambiati, venduti o affittati a soggetti diversi da quelli sopra menzionati.

Tutti i nostri server su cui sono memorizzati i vostri dati e quelli dei fornitori di servizi utilizzati per lo scambio e la memorizzazione di questi dati sono situati in Europa.

A questo proposito, i Dati che raccogliamo sono memorizzati sui server del nostro fornitore di servizi Amazon Web Services (AWS) in Europa, che garantisce un elevato livello di sicurezza.

Nel caso in cui utilizziamo subappaltatori situati al di fuori dell'Unione Europea, ci impegniamo a garantire che i nostri subappaltatori presentino misure di protezione riconosciute come sufficienti ai sensi del RGPD. Ciò può includere subappaltatori situati in qualsiasi altro paese riconosciuto dall'Unione Europea come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali ("Decisione di adeguatezza"), soggetti a un accordo di trasferimento dei dati in conformità alle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea o a qualsiasi altra misura di protezione riconosciuta come sufficiente dalla Commissione Europea.

Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni necessarie e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei vostri Dati personali e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o consultati da terzi non autorizzati. Utilizziamo inoltre sistemi di pagamento sicuri e conformi allo stato dell'arte e alle normative vigenti.

Conserviamo i vostri Dati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali devono essere utilizzati.

FYGR conserva i vostri Dati per tutto il tempo in cui il vostro account rimane attivo, a meno che non ne richiediate la cancellazione o la cancellazione del vostro account.

Anche le seguenti categorie di dati personali possono essere conservate per periodi di tempo diversi:

- I dati finanziari relativi alla fatturazione dei nostri servizi (ad esempio, i pagamenti) sono conservati per il periodo di tempo richiesto dalle leggi applicabili in materia fiscale e contabile;

- I dati utilizzati per scopi di canvassing commerciale possono essere conservati per un periodo di tre anni dalla cancellazione dell'account, a meno che l'utente non abbia deciso di esercitare il proprio diritto di opposizione alle condizioni indicate di seguito.

- I dati utilizzati per stabilire la prova di un diritto o la cancellazione dell'account. I dati utilizzati per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, o conservati per adempiere a un obbligo legale, possono essere soggetti a una politica di archiviazione intermedia al fine di adempiere ai nostri obblighi legali, contabili e fiscali. In particolare, si tratta del periodo di prescrizione di diritto comune di 5 anni previsto dall'articolo 2224 del Codice Civile francese.

In conformità alla normativa applicabile, l'utente ha i seguenti diritti in caso di trattamento dei suoi Dati:

- Diritto di accesso (articolo 15 del RGPD): l'utente ha il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati che lo riguardano e di ricevere una copia di tutti i Dati in nostro possesso;

- Diritto di rettifica (articolo 16 del RGPD): l'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei Dati in nostro possesso che lo riguardano se incompleti o errati. In questo caso, possiamo chiedervi di verificare i nuovi Dati forniti;

- Diritto all'oblio (articolo 17 del RGPD): potete chiederci di cancellare i vostri Dati quando non abbiamo più un interesse legittimo a conservarli; Diritto alla limitazione (articolo 18 del RGPD): in alcuni casi potete ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri Dati;

- Diritto alla portabilità (articolo 20 del RGPD): potete ricevere da noi i Dati che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in particolare ai fini della trasmissione a terzi. Ove tecnicamente possibile, avete anche il diritto di ottenere che i Dati che vi riguardano siano trasmessi direttamente a tale terzo;

- Diritto di opposizione (articoli 21 e 22 del RGPD): potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri Dati per motivi legati alla vostra situazione particolare o nel caso in cui i vostri Dati siano trattati a scopo di sondaggio;

- Diritto di revoca del consenso (articolo 13-2 c del RGPD): avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri Dati in qualsiasi momento, il che non renderà illegittimo il trattamento precedente basato su tale consenso.

- il diritto di determinare cosa accadrà ai vostri dati dopo la vostra morte e di scegliere se trasmettere o meno i vostri dati a un terzo da voi designato. In caso di decesso e in assenza di istruzioni da parte vostra, ci impegniamo a distruggere i vostri dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

È possibile esercitare i propri diritti inviando una richiesta al nostro servizio di assistenza clienti agli indirizzi indicati di seguito. Ogni richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una copia del documento d'identità. La risposta sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta. A tal fine, potremmo chiederle ulteriori informazioni o documenti.

Le ricordiamo che non è necessario pagare una tariffa per accedere ai suoi dati personali o per esercitare i suoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la vostra richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Se avete domande sul trattamento dei vostri Dati personali o se avete commenti, richieste o reclami sulla loro riservatezza, potete contattarci:

Per e-mail: support@fygr.io
‍Perposta: 26 avenue Winston Churchill (La Filature, Bâtiment D), 27400 Louviers

Qualora i diritti dell'interessato non siano stati rispettati e dopo aver contattato il Titolare del trattamento, l'interessato può proporre reclamo alla CNIL:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75334 PARIS.

‍Presentare un reclamo alla CNIL

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
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La versione più aggiornata della presente informativa sulla privacy regola il nostro utilizzo delle informazioni dell'utente e sarà sempre disponibile sul sito web di FYGR o su richiesta di FYGR.

In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, vi informeremo tramite il vostro indirizzo e-mail.

‍Presentare un reclamo alla CNIL

Consultate la nostra Appendice sui dati personali dei subappaltatori.