Comment faire un business plan en 8 étapes ?

François Menjaud
August 19, 2021
5 min

Le business plan est un document qui permet à un entrepreneur de présenter de façon synthétique les tenants et les aboutissants de son projet de création d'entreprise. Il comporte une partie rédactionnelle permettant de décrire l'activité, et une partie financière qui traduit le projet en chiffres et présente les stratégies choisies pour le mener à bien. La rédaction de ce document clé intervient au tout début du processus de création d'entreprise, juste après la définition de l'idée de projet.

En plus d’être un redoutable outil de pilotage pour les dirigeants d’entreprises, le business plan est également un outil qui permet de convaincre des investisseurs ou des banques d'investir dans un projet. Il est donc primordial de bien le rédiger afin de mettre toutes les chances de votre côté.

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Une femme détaille à ses collègues les étapes nécessaires à la construction d'un business plan. Elle montre ces étapes sur un tableau blanc couvert de post-its.

Étape 1 : le projet et l'équipe

Les personnes qui liront votre business plan doivent pouvoir identifier assez rapidement ce dont il est question dans le document, et les personnes autour desquelles le projet s'articule. Voilà pourquoi la première étape de la rédaction est très souvent consacrée à la présentation du projet et de l'équipe.

En quelques lignes, indiquez les informations générales utiles au sujet de votre entreprise :

  • la problématique à laquelle le projet vient répondre ;
  • les missions et les activités de l'entreprise ;
  • la cible de votre offre ;
  • le marché sur lequel l'entreprise se positionne ;
  • les profils au sein de l’équipe.

Il est important de ne pas surcharger cette partie avec des détails, car vous y reviendrez en profondeur dans les étapes suivantes. En ce qui concerne la présentation de l'équipe, elle peut se faire sous la forme d'un organigramme qui indiquera avec précision la structure organisationnelle du projet. Aucun poste ne doit être laissé vacant.

Il faut également présenter en détail les compétences de l'équipe (hard skills, soft skills, qualités, expérience, historique) et mettre en évidence leur complémentarité.

Si cela est pertinent, vous pouvez également donner des informations aux lecteurs sur les investisseurs (ou les associés) qui sont prêts à vous accompagner pour la mise en œuvre du projet. Les éventuels besoins en recrutement que vous anticipez peuvent également être intégrés à cette partie.

Un homme assis confortablement dans son fauteuil consulte l'étude de marché d'un business plan sur sa tablette.

Étape 2 : le marché

À cette étape, il vous faut fournir des détails concernant l'environnement commercial dans lequel votre entreprise va évoluer :

  • Quel est le profil type de la cible pour votre produit / service ?
  • Quelle est la taille de votre marché ? Quelle est sa structure ?
  • Est-ce un marché concurrentiel, monopolistique, oligopolistique ou un marché concurrentiel monopolistique ?
  • Qui sont vos concurrents ? De quelles solutions dispose votre prospect s'il n'utilise pas votre produit/service ?
Une personne détaille la partie produit / service de son business plan. On voit un gros plan sur sa main qui surligne des passages sur une feuille manuscrite.

Étape 3 : le produit / service (et sa valeur ajoutée, sa différenciation)

Dans cette section, vous devez décrire dans les moindres détails votre produit ou service.

Les informations suivantes sont attendues :

  • présentation de l'offre ;
  • caractéristiques du produit/service ;
  • proposition de valeur (suivant votre segmentation de marché) et principaux éléments de différenciation par rapport à l’offre existante ;
  • état actuel du produit/service (en cours de développement, achevé, disponible en vente, etc.).

Votre positionnement sur le marché doit également apparaître dans cette section du business plan. Vous devez indiquer les éléments clés qui différencient votre offre de celle de la concurrence : gamme, fonctionnalités, praticité, tarifs, etc.

Des billets de banque de 10€ et 50€ sont posés sur une table pour illustrer le modèle économique d'un business plan.

Étape 4 : le modèle économique

Il s'agira de présenter la façon dont vous souhaitez générer des revenus grâce à votre activité. Pour cela, vous devez bien distinguer les différents types de modèles économiques existants afin de choisir celui qui est le plus adapté aux caractéristiques de votre entreprise.

Afin de vous aiguiller, voici quelques exemples de types de modèles économiques dont vous pouvez vous inspirer :

  • l'abonnement ;
  • la vente directe via le e-commerce ;
  • la prestation de services ;
  • la publicité ;
  • le commissionnement (l'entreprise joue un rôle d'intermédiaire et perçoit des commissions) ;
    l'achat-revente ;
  • la récupération pour revente ;
  • le freemium (service de base gratuit avec des options payantes).

Pour compléter les informations sur la mécanique concernant le modèle, il est souvent pertinent de donner des indications sur la grille de pricing appliquée ou envisagée.

Un homme détaille la stratégie d'acquisition de son business plan sur un tableau blanc.
Modèle Excel gratuit : Business Plan (pour insertion deck)
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Étape 5 : la stratégie d'acquisition

Pour attirer des clients et faire croître une entreprise, il faut mettre en place une stratégie d'acquisition efficace. Cela doit être pensé dès l'étape d'élaboration du business plan. En effet, la manière dont vous comptez glaner de nouveaux clients est un élément clé par rapport à la stratégie globale de l’entreprise.

Souhaitez-vous baser votre stratégie commerciale sur le SEO, le SEA, l'emailing, le content marketing, la publicité offline, un programme d'affiliation ou un ensemble de techniques marketing ?

C'est à cette étape qu'il faut l'indiquer aux potentiels investisseurs qui liront votre business plan. De plus, afin de renforcer votre crédibilité vis-à-vis des investisseurs potentiels, mais également pour ne pas vous laisser surprendre lors du déploiement de votre stratégie, vous devez faire en sorte de donner des éléments concernant les budgets prévus pour le déploiement de la stratégie d'acquisition.

Gros plan sur les mains d'un homme qui détaille la partie financière de son business plan sur sa tablette.

Étape 6 : la partie financière

Également appelée prévisionnel financier, la partie financière d'un business plan contient une étude chiffrée du projet de création d'entreprise. C'est dans cette partie que vous devez faire mention des moyens nécessaires au développement de l'entreprise. Les postes de dépenses doivent être indiqués de façon organisée et détaillée.

Il est primordial d’effectuer ces projections financières le plus sérieusement possible, de façon à obtenir les différents états financiers prévisionnels :

  • Compte de résultat ;
  • Bilan ;
  • Tableau de flux de trésorerie.

Ces prévisions doivent s'étendre sur une période de 3 à 5 années. de préférence sur les 3 premières années de l'activité.

Faire les prévisions financières soi-même nécessite en temps normal une bonne base en comptabilité et en fiscalité. Cependant, en utilisant un outil de prévision de trésorerie comme Fygr, vous pouvez réaliser très rapidement des prévisions sur votre trésorerie.

Il vous suffit de créer un compte et de connecter vos banques à l'outil afin de visualiser l'évolution de votre trésorerie et de construire votre prévisionnel. Ce dernier peut être entièrement personnalisé.

Une fois ces prévisions effectuées à l’aide d’un tableur ou d’un logiciel de prévisions de trésorerie, vous pouvez les intégrer de manière synthétique au reste de votre business plan.

Un homme détaille les ambitions de son business plan à une audience nombreuse réunie dans son espace de coworking.

Étape 7 : les objectifs et l'ambition

Pour mieux monitorer la croissance de votre entreprise, vous devez vous fixer des objectifs à court, moyen et long termes. L'atteinte progressive de ces objectifs sera une preuve que votre projet est bonne voie et cela vous permettra d'identifier rapidement les points à corriger.

Pour cela, il est important d'intégrer à votre business plan des étapes clés et des objectifs à atteindre, avec des échéances raisonnables. Selon le secteur, un exemple de projection à court terme peut par exemple être d'atteindre 50 000 € de chiffre d'affaires en l'intervalle de 12 mois après le lancement du projet.

À long terme, vous pouvez projeter une levée de fonds de plusieurs millions d'euros pour étendre vos activités à un autre secteur.

Si vous souhaitez utiliser votre business plan pour convaincre un investisseur, il est en effet important d’y indiquer clairement l’ambition du projet s’il se déroule de la façon dont vous l’espérez.

Zoom sur des feuilles de papier et des post-its sur lesquels figure un brouillon d'executive summary de business plan.

Étape 8 : rédiger l'executive summary

Après avoir terminé la rédaction de votre business plan, vous devez prévoir un résumé qui présente de façon synthétique le contenu du document et donne envie d'en savoir plus.

Les informations qui doivent y figurer sont :

  • le résumé de la description du produit ou du service ;
  • les problèmes auxquels l'offre apporte une solution ;
  • l'organigramme du projet ;
  • le modèle économique ;
  • les données financières importantes et notamment les chiffres clés déjà atteints et projetés ;
  • les informations relatives au marché.

L'executive summary ne doit pas dépasser une ou deux pages. Une astuce consiste à utiliser les principes du story-telling pour raconter une histoire en filigrane. Cela rendra le résumé plus attrayant.

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