Privacybeleid

FYGR zet zich in voor de beveiliging, vertrouwelijkheid en voortdurende bescherming van de persoonsgegevens (de "Gegevens") van de gebruikers van zijn diensten, in overeenstemming met de geldende Franse en Europese regelgeving, in het bijzonder de gewijzigde Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 (LIL) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (RGPD).

Het doel van dit beleid is om u te informeren over de regels die we toepassen op het vlak van Gegevensbescherming. In het bijzonder wordt beschreven hoe wij uw Persoonsgegevens verzamelen en verwerken en hoe u uw rechten met betrekking tot deze Gegevens kunt uitoefenen.

FYGR, vertegenwoordigd door François Menjaud, in zijn hoedanigheid van Voorzitter, is verantwoordelijk voor de verwerking van de Persoonsgegevens die verzameld worden via de website en de Fygr Tool die toegankelijk is via de website evenals van de toepassing.

Dit betekent dat wij het doel en de middelen bepalen voor de verwerking van de verzamelde Persoonsgegevens.

We hanteren een strikt beleid om de bescherming van uw Gegevens te garanderen.

Dit beleid heeft betrekking op het gebruik van:

- onze website en de diensten die toegankelijk zijn vanaf deze site;
- van onze diensten die toegankelijk zijn op de FYGR Tool en van detoepassing.

De klant-rechtspersoon verbindt zich ertoe om deze informatie door te geven aan elke natuurlijke persoon die door de uitgevoerde gegevensverwerking kan worden getroffen.

Fygr verbindt zich ertoe om ervoor te zorgen dat al zijn partners of onderaannemers de toepasselijke bepalingen naleven.

FYGR verzamelt uw gegevens waarschijnlijk in de volgende gevallen:

- We verzamelen uw gegevens via formulieren die u invult op onze website of om u in te schrijven voor onze diensten of die van onze partners.
‍
- We verzamelen uw gegevens ook wanneer u met ons correspondeert, in het bijzonder met onze klantendienst, via e-mail of telefoon. In dit geval bewaren wij een kopie van deze uitwisseling.
‍
- Wij verzamelen uw Gegevens waarschijnlijk ook wanneer u met ons communiceert op sociale netwerken.
‍
- Wanneer u onze diensten gebruikt, ontvangen wij informatie met betrekking tot de diensten die u gebruikt en het gebruik dat u ervan maakt. Dit omvat informatie over uw bedrijf, bankstromen en kassaldo.
‍
- Wij kunnen ook aanvullende informatie van u verzamelen wanneer u zich registreert of anderszins gebruik maakt van onze diensten.
‍
De categorieën Gegevens die wij verwerken zijn de volgende:

- Gegevens ter identificatie van de natuurlijke persoon (naam, voornaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer)
‍
- Gegevens in verband met verrichtingen en transacties uitgevoerd door de gebruikersaccount(s) in het kader van de bedrijfsvoering (ontvangst en uitgifte van betalingen, overschrijvingen)

- Bankgegevens (IBAN, bankgegevens, kaartnummer)

- Identificatie- en authenticatiegegevens in verband met het gebruik van Fygr (gebruikersnaam, wachtwoord)

- Gegevens in verband met contact en interactie met ons: berichten, e-mails, oproepen, interactie op onze site en sociale netwerken.

- Browsergegevens: cookies en IP-adres. We gebruiken cookies om u toegang te geven tot uw gereserveerde en persoonlijke gebieden. Raadpleeg voor meer informatie over ons beleid voor het gebruik van cookies ons Cookiebeheerbeleid.

Wij voeren geen verwerkingen uit van Persoonsgegevens zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap, evenals de verwerking van biometrische gegevens of genetische gegevens, op grond van artikel 9 van de Europese Algemene Verordening 2016/679 van 27 april 2016 inzake gegevensbescherming.

Van dit verbod kan echter worden afgeweken, indien wettelijke of regelgevende bepalingen de verwerking van bovengenoemde Persoonsgegevens vereisen.

Wij verzamelen en verwerken uw Persoonsgegevens voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden. In dit opzicht gebruiken wij uw Gegevens als onderdeel van de uitvoering van het servicecontract dat u met ons aangaat. De doeleinden en rechtsgrondslagen zijn als volgt:

Wanneer we uw persoonlijke gegevens verzamelen, informeren we u of bepaalde informatie verplicht of optioneel is. Verplichte gegevens zijn noodzakelijk voor de werking van de services. U bent volledig vrij om te kiezen of u al dan niet optionele informatie wilt verstrekken. We vertellen u ook wat de mogelijke gevolgen zijn als u niet antwoordt.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en indien vereist met uw toestemming, kunnen wij de door u verstrekte gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden (bijvoorbeeld om (i) u onze nieuwsbrieven te sturen, (ii) u uitnodigingen te sturen voor onze evenementen of andere communicatie die voor u van belang kan zijn).
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door (i) te klikken op de afmeldlink die in elk van onze berichten staat of (ii) contact met ons op te nemen via support@fygr.io.

Alleen de hieronder vermelde bevoegde en gespecificeerde personen hebben toegang tot sommige van uw Gegevens:

- Het bevoegde personeel van FYGR, dat gebonden is door een vertrouwelijkheidsovereenkomst met betrekking tot uw Gegevens;
‍
- De onderaannemers van FYGR die optreden in naam van en voor FYGR;

- Budget Insight en Fintecture, die optreden als gezamenlijke beheerders met Fygr met betrekking tot diensten voor het samenvoegen van bankrekeningen, facturatie en het initiëren van betalingen;

- Bevoegde derden, zoals relevante rechtbanken, bemiddelaars, registeraccountants, bedrijfsrevisoren, advocaten, deurwaarders, incassobedrijven;

- Derden die cookies op uw terminals kunnen plaatsen wanneer u hiervoor toestemming geeft (voor meer details, zie ons Cookiebeheerbeleid.

Uwgegevens worden niet meegedeeld, uitgewisseld, verkocht of verhuurd aan andere personen dan de hierboven vermelde.

Al onze servers waarop uw gegevens worden opgeslagen en die van de serviceproviders die worden gebruikt om deze gegevens uit te wisselen en op te slaan, bevinden zich in Europa.

In dit opzicht worden de gegevens die wij verzamelen opgeslagen op de servers van onze serviceprovider Amazon Web Services (AWS) in Europa, die een hoog beveiligingsniveau garandeert.

In het geval dat wij gebruikmaken van onderaannemers die buiten de Europese Unie zijn gevestigd, verplichten wij ons om ervoor te zorgen dat onze onderaannemers beschermingsmaatregelen presenteren die als toereikend zijn erkend in de zin van de RGPD. Dit kunnen onderaannemers zijn die gevestigd zijn in elk ander land dat door de Europese Unie erkend is als een land dat een passend beschermingsniveau biedt voor persoonsgegevens ("Toereikendheidsbeschikking"), onder voorbehoud van een overeenkomst voor gegevensoverdracht die voldoet aan de modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn aangenomen of elke andere beschermingsmaatregel die door de Europese Commissie als toereikend is erkend.

Wij informeren u dat wij alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen en passende organisatorische en technische maatregelen nemen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens te waarborgen en in het bijzonder om te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of toegankelijk zijn voor onbevoegde derden. We gebruiken ook beveiligde betalingssystemen die voldoen aan de stand van de techniek en de toepasselijke regelgeving.

We bewaren uw Gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze moeten worden gebruikt.

FYGR bewaart uw Gegevens zo lang uw account actief blijft, tenzij u de verwijdering ervan of de verwijdering van uw account aanvraagt.

De volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen ook gedurende verschillende periodes bewaard worden:

- Financiële gegevens met betrekking tot de facturatie van onze diensten (bv. betalingen) worden bewaard gedurende de periode die vereist wordt door de wetten die van toepassing zijn op fiscale en boekhoudkundige aangelegenheden;

- Gegevens die gebruikt worden voor commerciële wervingsdoeleinden kunnen bewaard worden gedurende een periode van drie jaar vanaf de verwijdering van uw account, tenzij u beslist hebt om uw recht op bezwaar uit te oefenen onder de voorwaarden die hieronder uiteengezet worden.

- Gegevens die gebruikt worden om het bewijs te leveren van een recht dat u hebt. Gegevens die worden gebruikt om een recht of contract te bewijzen, of die worden bewaard om te voldoen aan een wettelijke verplichting, kunnen worden onderworpen aan een tussentijds archiveringsbeleid om te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Dit betreft in het bijzonder de verjaringstermijn van 5 jaar zoals bepaald in artikel 2224 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving heb je de volgende rechten wanneer je Gegevens worden verwerkt:

- Recht op toegang (artikel 15 van de RGPD): je hebt het recht om van ons bevestiging te krijgen of er Gegevens over jou worden verwerkt en om een kopie te ontvangen van alle Gegevens die we over je bewaren;

- Recht op rectificatie (artikel 16 van de RGPD): je hebt het recht om rectificatie te vragen van de Gegevens die we over je bewaren als deze onvolledig of onjuist zijn. In dit geval kunnen wij u vragen om de nieuwe verstrekte Gegevens te verifiëren;

- Recht om vergeten te worden (artikel 17 van de RGPD): u kunt ons vragen om uw Gegevens te verwijderen wanneer wij niet langer een legitiem belang hebben om deze te bewaren;Recht op beperking (artikel 18 van de RGPD): u kunt in bepaalde gevallen van ons de beperking van de verwerking van uw Gegevens verkrijgen;

- Recht op overdraagbaarheid (artikel 20 van de RGPD): u kunt van ons de Gegevens die op u betrekking hebben in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat ontvangen, met name voor overdracht aan een derde. Indien technisch mogelijk, heeft u ook het recht om te verkrijgen dat de Gegevens die op u betrekking hebben rechtstreeks aan deze derde worden doorgegeven;

- Recht om bezwaar te maken (artikel 21 en 22 van de RGPD): u kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw Gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie of wanneer uw Gegevens worden verwerkt voor wervingsdoeleinden;

- Recht om uw toestemming in te trekken (artikel 13-2 c van de RGPD): u hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw Gegevens te allen tijde in te trekken, waardoor de eerdere verwerking op basis van die toestemming niet onwettig wordt.

- Recht om het lot van uw Gegevens te bepalen na uw overlijden en om te kiezen of we uw Gegevens al dan niet doorgeven aan een derde partij die u eerder hebt aangewezen. In geval van uw overlijden en bij gebrek aan instructies van uwentwege, verbinden wij ons ertoe uw gegevens te vernietigen, tenzij het bewaren ervan noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar onze klantenservice op de onderstaande adressen. Elk verzoek om een recht uit te oefenen moet vergezeld gaan van een kopie van uw identiteitsbewijs. Binnen een maand na ontvangst van uw verzoek ontvangt u een antwoord. Hiervoor kunnen we u om aanvullende informatie of documenten vragen.

Houd er rekening mee dat u geen kosten hoeft te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens of om uw rechten uit te oefenen. We kunnen echter wel een redelijke vergoeding vragen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is.

Als u vragen hebt over de verwerking van uw Persoonsgegevens of als u opmerkingen, verzoeken of klachten hebt over de vertrouwelijkheid ervan, kunt u contact met ons opnemen:

Per e-mail: support@fygr.io
‍Post: 26 avenue Winston Churchill (La Filature, Bâtiment D), 27400 Louviers

Als de rechten van de betrokkene niet zijn gerespecteerd en na contact te hebben opgenomen met de verantwoordelijke voor de verwerking, kan de betrokkene een klacht indienen bij de CNIL:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75334 PARIS.

‍Een klacht indienen bij de CNIL

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
‍
De meest recente versie van dit privacybeleid regelt ons gebruik van uw informatie en zal altijd beschikbaar zijn op de FYGR-website of op aanvraag bij FYGR.

Als we materiële wijzigingen aanbrengen aan dit privacybeleid, zullen we u op de hoogte brengen via uw e-mailadres.

‍Een klacht indienen bij de CNIL

Raadpleeg onze Bijlage voor onderaannemers over persoonlijke gegevens.