E-commerce cashflow: online cashflow en voorraden beheren

E-commerce: het belangrijkste om te onthouden over cashmanagement

Cashmanagement is een structurele uitdaging voor e-commercebedrijven, waarvan het model gebaseerd is op zeer volatiele financiële stromen, een sterke afhankelijkheid van verkoop- en betalingsplatforms en hoge marketinginvesteringen. Er is voortdurend behoefte aan liquide middelen om voorraden te financieren, commissies op te vangen en klantenwerving te ondersteunen, vaak nog voordat de verkopen daadwerkelijk zijn geïnd:

Meerdere verkoopkanalen (eigen website, marktplaatsen, sociale netwerken, dropshipping) met variabele levertijden en commissies

Permanente druk op voorraden met korte levenscycli en risico's op tekorten of overbevoorrading

Enorme marketinginvesteringen die hoge reclamebudgetten vereisen met een onzekere ROI

Door platforms en betalingsdienstverleners opgelegde betalingsverschillen

Fygr stelt e-handelaars in staat om al hun financiële stromen te centraliseren, hun behoefte aan werkkapitaal veilig te stellen en de werkelijke winstgevendheid van hun activiteiten nauwkeurig te sturen, ondanks de operationele complexiteit van de sector.

De specifieke uitdagingen van cashflow voor e-commercebedrijven

Waarom is cashmanagement bijzonder moeilijk voor een e-commercebedrijf? We hebben drie belangrijke problemen geïdentificeerd.

Volatiele financiële stromen en meerdere verkoopkanalen

De e-commercesector wordt gekenmerkt door uiterst complexe financiële stromen, die worden gegenereerd door een veelheid aan verkoopkanalen. Een commerciële website moet tegenwoordig tegelijkertijd zijn directe verkoop, zijn marktplaatsen (Amazon, Cdiscount), zijn dropshippingplatforms en zijn sociale netwerken beheren.
‍
Elk kanaal heeft verschillende betalingstermijnen, commissies en transactiesystemen, waardoor een bijzonder onstabiele financiële omgeving ontstaat die moeilijk te beheren is.

Deze veelheid aan inkomstenbronnen leidt tot een complexiteit op het gebied van tracking en afstemming die al snel onbeheersbaar wordt om handmatig uit te voeren.

Constante druk op leveringen en voorraden

E-commercebedrijven staan voortdurend onder druk om een kritiek evenwicht te vinden tussen beschikbare voorraden en orderstromen. De kleinste fout in de prognose kan leiden tot tekorten of overvoorraden, wat een directe impact heeft op de kasstroom.

De levenscyclus van producten wordt steeds korter, met name in de mode- en elektronicasector, waardoor ondernemers gedwongen worden om snel en op grote schaal te investeren in voorraden, zonder garantie dat deze volledig worden omgezet.

Deze dynamiek zorgt voor een permanente druk op de behoefte aan werkkapitaal, wat een onfeilbare financiële flexibiliteit vereist.

Enorme marketinginvestering en onzeker rendement op investering

Het economische model van e-commerce is grotendeels gebaseerd op enorme investeringen in reclame, voornamelijk op digitale platforms zoals Google, Facebook of Instagram.
Deze campagnes vertegenwoordigen vaak een aanzienlijk deel van de omzet, met budgetten die kunnen oplopen tot 20 à 30% van de inkomsten.

Het rendement op deze uitgaven blijft echter moeilijk nauwkeurig te meten, wat leidt tot voortdurende onzekerheid over de werkelijke prestaties van de investeringen.

Seizoensgebonden schommelingen versterken deze moeilijkheid nog, met pieken in marketinguitgaven die de kasstroom snel uit balans kunnen brengen.

GOEDE PRAKTIJKEN

Hoe het kasbeheer van een bedrijf in de e-commercesector goed aanpakken

Probeer het gratis

Vraag een demo aan

Centraliseer en automatiseer de bewaking van financiële stromen via meerdere platforms

In het complexe ecosysteem van e-commerce vormt het beheer van financiële stromen een grote uitdaging. Een bedrijf in deze sector heeft te maken met meerdere verkoopkanalen: eigen website, marktplaatsen, sociale netwerken, internationale platforms.
Deze centralisatie biedt een volledig en realtime overzicht van alle financiële transacties, waardoor het risico op handmatige fouten wordt geëlimineerd en de tijd die wordt besteed aan het afstemmen van banktransacties aanzienlijk wordt verminderd.

Ontwikkelen van cashflowprognoses op maat van de specifieke vereisten van e-commerce

De intrinsieke volatiliteit van de e-commerce sector vereist bijzonder dynamische en nauwkeurige financiële voorspellingen. E-commercebedrijven hebben belang bij het modelleren van verschillende complexe scenario's waarin seizoensschommelingen, de impact van marketingcampagnes en mogelijke voorraadschommelingen zijn opgenomen. Deze prognoses worden echte besluitvormingsinstrumenten waarmee ze kunnen anticiperen op financieringsbehoeften, leveringsstrategieën kunnen optimaliseren en cashflow kunnen veiligstellen bij plotselinge schommelingen in de activiteit.

Veiligstellen en optimaliseren van financieel risicobeheer

E-commerce staat in het bijzonder bloot aan specifieke financiële risico's: fraude, wisselkoersschommelingen, afhankelijkheid van betalingssystemen. Deze factoren maken cash management des te complexer.

Ze kozen Fygr

Dit is wat enkele van onze klanten zeggen nadat ze voor Fygr hebben gekozen om hun financiële gegevens te bekijken:

Hartelijk dank aan Julie van FYGR voor haar geduld tijdens onze gesprekken over het gebruik van de tool! We worden heel goed begeleid, bedankt!

Sochanda Pich

CEO @ MyArtistPlace

Dit is DE onmisbare oplossing voor kasbeheer en prognoses! Julie en Dya staan altijd voor je klaar en reageren ongelooflijk snel! Proficiat aan het hele team!

Stéphane Calleja

Leidinggevende @ Callvin

FYGR is een uitstekende tool waarmee je elke dag nauwkeurig je cijfers (kasstroom/inkomsten/uitgaven/prognoses) kunt bijhouden. Dankzij de categorisering van uitgaven kun je heel eenvoudig je uitgaven voorspellen, zelfs automatisch en voor meerdere jaren. Het ondersteuningsteam reageert snel en luistert goed, waarvoor dank. De oplossing is stabiel, eenvoudig en foutloos. Ideaal om je budget op te stellen. Elke uitzonderlijke uitgave wordt getest om de haalbaarheid ervan te controleren en indien nodig commerciële doelstellingen vast te stellen. Het resultaat is dat ik rustig kan slapen (of feest kan vieren in plaats van boekhouding te doen!)
Bravo, en bedankt!

Simon Giron

Oprichter en directeur @ Naobike

FAQ

Alles wat u moet weten over het cashmanagement van e-commercebedrijven

Antwoorden op de vragen die u ons het vaakst stelt.

Wat is de gemiddelde termijn voor betalingen op de belangrijkste marktplaatsen?

De betalingstermijnen variëren aanzienlijk per platform: Amazon betaalt doorgaans om de 14 dagen, Cdiscount binnen 30 dagen, terwijl uw Shopify-winkel met Stripe betalingen binnen twee dagen Stripe aanbieden. Deze verschillen zorgen voor een behoefte aan liquide middelen die kan oplopen tot 45 dagen tussen verzending en daadwerkelijke betaling, nog afgezien van retourzendingen van klanten die deze termijnen nog verder verlengen.

Welke KPI's voor kasmiddelen moeten prioriteit krijgen bij e-commerce?

Let naast het banksaldo ook op: de Days Sales Outstanding (DSO), die de gemiddelde incassotermijn meet, de voorraadomloopsnelheid om overmatige immobilisatie te voorkomen, de cash conversion cycle, die leverancierstermijnen, voorraden en klanten omvat, en de burn rate tijdens periodes van hoge marketinguitgaven. Een maandelijks dashboard met deze indicatoren maakt het mogelijk om spanningen te anticiperen.

Welke minimale kaspositie moet in e-commerce worden aangehouden?

Een gezonde e-commerceonderneming zou het equivalent van 60 tot 90 dagen aan vaste kosten in beschikbare liquide middelen moeten aanhouden. Deze buffer maakt het mogelijk om seizoensschommelingen en vertragingen in de inning op te vangen. In periodes van sterke groei of vóór seizoenspieken (Q4) kunt u beter streven naar 90-120 dagen om de toename van de voorraden te financieren zonder uw financiële structuur te verzwakken.

Moet het kasbeheer worden uitbesteed of intern worden gehouden?

Voor een e-commercebedrijf met een omzet van minder dan € 5 miljoen volstaat meestal een parttime CFO of een accountant die gespecialiseerd is in e-commerce, in combinatie met goede software. Bij een omzet van meer dan € 10 miljoen of bij een sterke internationalisering is een fulltime CFO noodzakelijk. Het belangrijkste is om over geautomatiseerde tools te beschikken: handmatige invoer wordt onbeheersbaar bij meer dan 3-4 actieve verkoopkanalen.

Hoe kun je het kasbeheer voor je e-commercebedrijf optimaliseren?